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Suporte
Técnico |
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Com este contrato, o cliente paga um pequeno valor mensal e será atendido todas as vezes que houver algum tipo de problema em seus computadores ou em sua rede. Nossos técnicos estão altamente qualificados para resolver, com rapidez, a maioria dos problemas. Nossa equipe, também, orienta na utilização de novas tecnologias.
O Atendimento é feito basicamente de duas formas: A visita programada para ações preventivas como atualização do antivírus, otimização do Windows etc. A outra forma é a visita de emergência, que é solicitada quando houver algum problema que não possa esperar até a próxima visita programada. O tempo máximo para este tipo de atendimento é de 24 horas.